Nasıl yardımcı olabiliriz?

Gamikids ilk olarak Google Play üzerinden Android telefon ve tabletlere geliyor. Diğer platformları bu sitede duyuracağız.

Hayır. Çocuğunuz hemen oynamaya başlayabilir, ilerleme otomatik kaydedilir. İsteğe bağlı ebeveyn hesabı (e-posta ve şifre) ilerlemeyi yedekler; böylece yeni bir cihazda ya da uygulamayı yeniden yükledikten sonra kaldığınız yerden devam edersiniz.

Uygulamadaki ebeveyn düğmesine dokunun ve kısa ebeveyn sorusunu cevaplayın. Ayarlar, oyun süresi, raporlar, hesabınız ve satın almalar ebeveyn bölümündedir.

Evet. Gamikids Türkçe ve İngilizce olarak kullanılabilir; ayarlardan istediğiniz an değiştirebilirsiniz.

Ebeveyn bölümünden günlük bir sınır seçin. Süre dolunca oyun oturumu nazikçe bitirir. Aynı ekrandan ek dakika verebilir ya da bugünkü sayacı sıfırlayabilirsiniz.

Haftalık ve aylık raporlar; çocuğunuzun kaç bölüm oynayıp tamamladığını, kazandığı yıldızları, oyun başına çalışma süresini ve hangi oyunlarda daha çok hata yaptığını gösterir. Raporu cihazınızın paylaş menüsüyle aile üyeleri ya da öğretmenlerle paylaşabilirsiniz.

Her oyunun ilk bölümleri süresiz ücretsizdir. Premium, eklenecek yeni oyunlar dahil tüm oyunları ve tüm bölümleri açar. Aylık ya da yıllık abonelik seçebilirsiniz; yeni aboneler yıllık planı 3 gün ücretsiz deneyebilir.

Abonelikler Google Play tarafından yönetilir. Google Play uygulamasını açın → profil resminize dokunun → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Gamikids → Aboneliği iptal et.

Sonraki ödemenin alınmaması için yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal edin. Ücretsiz deneme sırasında iptal ederseniz ücret alınmaz. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Cihazda satın almayı yapan Google hesabının açık olduğundan emin olun, ardından ebeveyn bölümünde Satın Alımları Geri Yükle düğmesine dokunun. Ebeveyn hesabı kullanıyorsanız giriş yaptığınızda çocuğunuzun ilerlemesi de geri gelir.

Ödemeler Google Play tarafından alındığı için iadeler Google Play iade politikasına tabidir ve Google Play sipariş geçmişinizden talep edilebilir. Bir sorun yaşadıysanız bize yazın, elimizden geleni yaparız.

Giriş ekranında Şifreni mi unuttun? bağlantısına dokunun; e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı göndeririz. Birkaç dakika içinde gelmezse gereksiz (spam) klasörünü kontrol edin.

Ebeveyn hesabınız varsa ebeveyn bölümünden tekrar giriş yapın, ilerleme geri gelir. Ebeveyn hesabı yoksa ilerleme yalnızca o cihazda durur ve uygulama silindikten sonra geri getirilemez; bu yüzden ebeveyn hesabı açmanızı öneririz.

Her şeyi uygulamanın içinden (ebeveyn bölümü → hesap) ya da hesap silme sayfamızdan silebilirsiniz. Neleri sakladığımız Gizlilik Politikasında yazıyor.