Hesap ve veriler

Gamikids hesabını sil

Gamikids hesabını ve ona bağlı tüm verileri dilediğin an, uygulamadan ya da doğrudan buradan kalıcı olarak silebilirsin.

Bu sayfa, Google Play'de Gamikids tarafından yayımlanan Gamikids uygulaması içindir.

1. yol: Uygulamadan sil

  1. Gamikids'i aç ve ebeveyn bölümüne gir (ebeveyn sorusunu cevapla).
  2. Hesap bölümünü aç.
  3. Hesabımı Sil'e dokun ve Evet, sil ile onayla.

Bu yol ebeveyn hesabı olsun olmasın çalışır ve o cihazdaki profilin verilerini siler.

2. yol: Bu siteden sil

Ebeveyn hesabı açtıysan, uygulamayı açmadan buradan silebilirsin. Ebeveyn hesabının e-posta adresi ve şifresiyle giriş yap:

E-posta adresin ve şifren, yalnızca sen olduğunu doğrulamak için şifreli bağlantıyla doğrudan oturum açma sağlayıcımıza (Firebase Authentication) gönderilir. Bu sitede saklanmaz.

3. yol: E-postayla iste

İki yolu da kullanamıyorsan help@gamikids.com adresine "Hesabımı silin" konulu bir e-posta gönder. Talebi doğrulayabilmemiz için lütfen ebeveyn hesabının e-posta adresinden yaz. Hesabı en geç 30 gün içinde (genellikle çok daha önce) siler ve sana haber veririz.

Ebeveyn hesabı yoksa hesap yalnızca cihazda durur ve bir e-posta adresine bağlı değildir; bu yüzden onu tespit edemeyiz. Lütfen uygulamadaki 1. yolu kullan.

Neler silinir?

  • Ebeveyn hesabı (e-posta adresi ve giriş bilgileri)
  • Çocuk profili: ad ya da takma ad, yaş aralığı, dinozorun görünümü
  • Tüm oyun ilerlemesi, yıldızlar, altınlar, görevler ve açılan eşyalar
  • Oyun süresi verileri, raporlar ve rapor geçmişi
  • Ayarlar ve sunucularımızdaki Premium durumu
  • Abonelik sağlayıcımızdaki (RevenueCat) müşteri kaydı

Neler saklanır, ne kadar süre?

  • Sunucularımızda hiçbir şey. Silme kalıcıdır; veriler otomatik olarak, genellikle birkaç dakika içinde, en geç 30 gün içinde silinir.
  • Google Play satın alma kayıtları Google tarafından kendi politikaları ve yasal yükümlülükleri çerçevesinde tutulur. Bu sayede Google hesabınla alınan bir abonelik daha sonra Satın Alımları Geri Yükle ile geri alınabilir.
  • Bize gönderdiğin destek e-postaları en fazla 2 yıl saklanır, sonra silinir.

Önemli: hesabı silmek Premium aboneliği iptal etmez. Aboneliği Google Play uygulaması → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Gamikids yolundan iptal et.

Ayrıntılar Gizlilik Politikamızda.